Je hebt het recht je bestellingen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wil je na 14 dagen toch nog iets retourneren, neem dan eerst contact met ons op.
Wil je één of meerdere artikelen retour sturen? Meld je retourzending aan via onderstaand formulier. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van het artikel/de artikelen.
Let op! Opruimingsartikelen worden niet retour genomen.
Stuur het artikel/de artikelen, indien redelijkerwijze mogelijk, in originele staat en verpakking aan ons terug. Vermeld hierbij het ordernummer (begint met 202..).
In geval van een volledige retour
Na ontvangst van de retour (binnen 14 dagen na vooraanmelding) wordt het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten aan je gecrediteerd. De kosten voor het retour zenden van de order naar Creative Hummingbird zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van je vervoerder voor de kosten.
In geval van een deelretour
Na ontvangst van de retour (binnen 14 dagen na vooraanmelding) wordt alleen het bedrag van de retour gekomen artikelen aan je gecrediteerd. De kosten voor het retour zenden van de order naar Creative Hummingbird zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de website van je vervoerder voor de kosten.
